Срок службы производимой нами мебели составляет не менее 10 лет! Все материалы и фурнитура из которой изготавливаются наши кухонные гарнитуры, имеют все необходимые сертификаты. Они соответствуют нормам ГОСТ и стандартам ЕАС.
Гарантийный срок указывается в договоре купли-продажи и составляет не менее 24 месяцев. В течении данного срока, клиенты имеют полное право на замену или ремонт изделия.
Изготовитель имеет полное право вносить технические изменения в конструкцию кухонного гарнитура, не отраженные в схемах сборки.
Так же не надо забывать о правилах при которых клиенту может быть отказано от гарантии:
- При самостоятельной сборке кухни Клиент обязуется в момент доставки осмотреть кухню путём вскрытия упаковки. После передачи кухни. Претензии по неукомплектованности или кухни с дефектами в виде царапин, сколов, потёртостей и т. д. не принимаются.
- Если Покупатель принял кухню без проведения проверки! Он лишается права требования к продавцу по внешним недостаткам кухни внутри упаковок.
- При нарушении условий хранения и самостоятельной транспортировки кухонного гарнитура.
- Гарантия не распространяется на возникшие в процессе эксплуатации механические повреждения кухни, т. е. недостатки, возникшие в результате воздействия стороннего предмета или нагрузки, превышающей пределы, установленные инструкциями по эксплуатации кухни для данной модели кухонного гарнитура.
- При неправильном использовании механизмов трансформации, выдвижения и механизмов открывания-закрывания.
- Несоблюдения правил эксплуатации кухонной мебели, встроенной техники, а также другой бытовой техники, используемой совместно с заказанной Вами мебелью и техникой.
- Утраты договора, документов об оплате и т.д. относящиеся непосредственно к договору купли-продажи.
- Механических повреждений, следов воздействия химических веществ и неправильного пользования расходными материалами.
- Повреждений или нарушений нормальной работы бытовой техники, вызванных животными или насекомыми.
- Включение бытовой техники в сеть с недопустимыми параметрами.
- Внесения исправлений в текст договора и его приложений.
- Блокировки подвижных элементов изделия при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов и мелких деталей одежды.
- Обнаружения трещин на стеклах и витражах после приемки мебели.
- Регулировка мебельных петель, ручек, доводчиков, выдвижных и раздвижных систем не относится к гарантийному обслуживанию.
- Несоблюдение вышеизложенных требований и рекомендаций данной инструкции по эксплуатации и уходу за мебелью, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия в целом, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание. Переделка дефектных изделий за счет изготовителя и гарантия не распространяются на фасады и детали с видимыми механическими повреждениями.
Пожалуйста отнеситесь к покупаемой вами мебели с полной ответственностью. Бережное отношение и соблюдение правил эксплуатации, прописанных в инструкции, способствуют продлению срока службы кухонных гарнитуров.